Quién Gana En Los Casinos?
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La mayoría de los casinos mantienen una base de datos actualizada sobre generalidades y preferencias de sus jugadores, e incluso sobre ganancias y pérdidas de muchos de ellos. Esta información generalmente es utilizada en acciones de marketing y promociones. Conocer con qué frecuencia los jugadores realmente ganan, o cuáles son las posibilidades de que un jugador gane en un solo día o en un período más largo, es un secreto bien guardado de las salas de juego. Sin embargo, una reciente investigación logró desvelar estos interrogantes.
Gracias al análisis de una base de datos públicos con registros anónimos de 4.222 jugadores de Internet, que detalla el comportamiento de miles de apostadores en un período de dos años, en un día cualquiera, las posibilidades de que emerga un ganador no son tan malas. Los jugadores ganan dinero en el 30% de los días en que apostaron. Sin embargo, continuar jugando puede ser una mala apuesta. Sólo el 11 % de los jugadores terminó con saldo positivo durante todo el período y la mayoría de ellos con menos de U$s 150 en sus bolsillos.
La desviación fue aún más pronunciada cuando se trata de jugadores fuertes. Del 10% de los apostadores que están a la cabeza -aquellos que colocaron el mayor número de apuestas totales en los dos años-, el 95 % terminó perdiendo dinero, algunos incluso decenas de miles de dólares. Los perdedores de más de 5.000 dólares entre estos grandes jugadores, superaron a los grandes ganadores, en un asombroso 128 a 1.
El análisis proviene de una base de datos, que contiene los registros anónimos de 4.222 jugadores de Internet que apostaron por lo menos cuatro días, en los juegos de casino de azar como blackjack, ruleta y máquinas tragamonedas. Jugaron entre 2005 y 2007 en los sitios web gestionados por una de las mayores empresas de juego online europea como Bwin.Party Digital Entertainment PLC.
Bwin puso la información a dispocisión de los investigadores de adicciones al juego, afiliados a la Escuela de Medicina de Harvard, que publicó la mayor parte de los datos en Internet. Bwin dijo que no hay razón para creer que un ejemplo más actualizado de los clientes mostrará diferencias significativas.
Aunque los usuarios online de Bwin difieren en algunos aspectos de los que se encuentran en un casino terrestre, los patrones de sus victorias y las pérdidas debe ser más o menos similares, ya que los juegos son similares, dijo Robert Hannum, un especialista en la matemática de juegos de azar de la Universidad de Denver.
Para comprobarlo, The Wall Street Journal hizo que Puneet Manchanda, de la Universidad de Michigan y Hee Mok Park, de la Universidad de Connecticut, analizaran una base de datos de juego privada a la que tuvieron acceso, detallando dos años de juego de 18.000 titulares de tarjetas de fidelidad, de un casino tribal del noroeste de Estados Unidos.
Los investigadores encontraron patrones similares: Sólo el 13,5% de los jugadores terminó ganando, frente al 11 % entre los usuarios de Bwin, y las relaciones entre grandes perdedores y grandes ganadores eran igualmente enormes.
Los datos de Bwin también ofrecen una mirada a la economía de la industria de los casinos, generalmente reservada a un estrecho círculo. Entre los hallazgos, se notó que hay una dependencia extrema en los ingresos de un pequeño número de jugadores.
De los 4.222 clientes de casinos sólo un 2,8 % (o 119 grandes perdedores) proporcionan la mitad de los ingresos del casino; y el 10,7 % de estos proporcionan un 80% de la misma.
Tal concentración de los ingresos fue reconocida en silencio por la industria de los casinos, pero la información de Bwin puede ser la primera en demostrarlo con datos públicos.
La cuestión es delicada en la industria, porque los críticos de los juegos de azar a menudo citan la concentración de ingresos, como una señal de que los casinos explotan a los adictos al juego, algo que los ejecutivos desechan.
"No queremos hablar de si este sector es más concentrado que otras industrias", dijo Andrew Klebanow, un especialista en marketing que asesoró a decenas de casinos. Afirmó que los resultados de Bwin están en línea con sus propias estimaciones, basadas en datos confidenciales de los casinos, donde muchos casinos estadounidenses reciben aproximadamente el 90% de sus ingresos del 10% de los clientes ( Los dos profesores encontraron que un 9,3 % de los jugadores en el casino americano operado por naciones originarias produce el 80% de los ingresos del grupo).
Jim Kilby, un ex profesor que lleva escritos tres libros sobre la administración de los casinos, dijo que el escaso número de ganadores entre los usuarios de Bwin fue sorprendente hasta para él, y debe ser tenido en cuenta por los jugadores.
Aunque los jugadores conocen que la casa tiene una ventaja, dijo, "la persona promedio no entiende las matemáticas" del efecto multiplicador: "los juegos de azar son máquinas mordedoras, y más bocados uno tenga, más grandes son sus pérdidas".
Los datos de Bwin lo demuestran claramente. Los jugadores -el más ligero 10% de los clientes que realizaron las apuestas menores en los dos años-, también tenían el mayor porcentaje de victorias. Alrededor del 17% de ellos terminó en saldo positivo, probabilidades difíciles pero siempre mejores que el triste porcentaje de victorias del 5,4 % de los jugadores más fuertes.
Entre todo el grupo de 4.222 jugadores, sólo siete ganaron más de U$s 5.000 a lo largo de los dos años, mientras que 217 perdieron más de esa cifra. Eso es una relación de 31 a 1 entre los grandes perdedores y los grandes ganadores.
El jugador Nº 1357078, un suizo que tenía 56 años cuando abrió su cuenta, era un clásico jugador fuerte. Apostó un promedio de tres días a la semana, colocando normalmente más de 1.000 apuestas por día, y un promedio de 9 dólares por apuesta. Perdió el 84 % de los días en que jugó, y en los dos años se jugó más de U$s 110.000.
A menos que engañen, la única manera de que los jugadores puedan ganar en los juegos de azar, es tener suerte y dejar de jugar.
Así es como el jugador No. 1381787 emergió como el mayor ganador. Un hombre de Eslovenia de 56 años de edad, que normalmente colocó pocas apuestas modestas por día. Luego encontró el oro; dos veces ganador de más de 14.000 dólares en 10 días. Después de sufrir un revés parcial, dejó de jugar en el sitio Bwin, quedándose con alrededor de U$s 22.000.
Una base de datos separada de Bwin analiza el juego del póker. Es en parte un juego de habilidad, y los resultados lo reflejan. Alrededor de un tercio de los jugadores de póker clasificados como "muy involucrados" por los investigadores de Harvard terminó ganando dinero con el tiempo, mientras que sólo el 10% del resto acabó con saldo positivo.
A pesar de la escasa posibilidad de ganar demostrada por sus propios datos, Bwin intentó atraer a los jugadores a uno de sus sitios, para "jugar por grandes premios en los juegos clásicos de casino". Joachim Haeusler, director de juego responsable de Bwin, dijo que la compañía ofrece el entretenimiento y la gente no debería jugar, "basada en la idea de hacerse rico, porque eso es imposible".
Fuente:online.wsj.com
Saludos
Rodrigo González Fernández
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